使用海科融通POS机刷卡时,签名环节是保障交易安全与合法性的关键步骤,需严格遵循以下规范:
1. 必须由持卡人本人签名
根据中国银联规定,刷卡后需在签购单上亲笔签名,且签名必须为办理该银行卡的本人。若由他人代签,一旦发生交易纠纷(如持卡人否认交易),商户将因无法提供有效凭证而承担经济损失。例如,某商户因允许他人代签导致3万元交易被拒付,最终自行承担损失。
2. 签名需与卡背面预留签名一致
商户需仔细核对签购单上的签名与银行卡背面签名是否一致。若签名差异过大(如字体、笔迹明显不同),商户有权拒绝交易或要求重新签名。若未履行核对义务,持卡人发起调单时,银联可能判定交易无效,商户需全额退款并承担手续费。

3. 签名需清晰可辨
签名应尽量工整,避免过于潦草或模糊。若签名难以辨认,在调单时可能被视为无效凭证。例如,某笔交易因签名模糊,商户无法证明交易真实性,最终被发卡行冻结资金15天。
4. 特殊场景处理
(1)电子签名:若POS机支持电子签名,需引导持卡人使用触控笔在屏幕上签名,并确保影像清晰可查。
(2)小额免密交易:1000元及以下的芯片卡“小额双免”交易无需签名,但商户仍需核对交易卡号与实际卡片是否一致,防止伪卡盗刷。
总结:海科融通POS机刷卡签名需遵循“本人亲签、卡背一致、清晰可辨”原则。商户应严格履行签名核对义务,并妥善保存签购单至少2年,以应对可能的调单或纠纷,确保交易资金安全。