1. 合同条款优先核查

商户需首先查阅购买或领取POS机时签订的合同，重点关注“未激活设备处理”“退货政策”等条款。若合同明确要求未激活设备需寄回，商户应按约定执行；若条款未明确，则需结合后续步骤协商处理。例如，某代理商曾因合同未注明未激活处理方式，与商户协商后达成“无需寄回但需支付设备成本费”的解决方案。

2. 主动联系服务商协商

商户应通过官方客服电话、代理商联系方式或海科融通官方APP，主动沟通未激活设备的处理流程。服务商可能根据设备成本、激活率考核等因素提出不同建议：若设备成本已由代理商承担，服务商可能要求商户寄回以减少损失；若设备为免费赠送且无激活考核，服务商可能允许商户自行处理。

3. 成本与风险综合评估

商户需权衡寄回成本（如快递费、设备损坏风险）与潜在责任。例如，某商户因未激活设备被代理商要求支付99元设备成本费，而寄回快递费需20元，此时选择支付成本费可能更经济。若设备已绑定商户信息，未寄回可能导致服务商持续推送激活提醒，甚至影响商户后续合作资格。

4. 安全处理与注销建议

无论是否寄回，商户均需确保设备安全：若选择保留，可拆解设备（部分机型自带自毁功能）或通过官方APP注销账户，防止信息泄露；若选择寄回，建议拍摄设备外观及快递单号视频，保留证据。例如，某商户因未拍摄寄回视频，设备丢失后被服务商追责，最终通过协商分担了部分损失。

总结：海科融通POS机未激活未使用是否需寄回，需以合同条款为准，优先与服务商协商，综合评估成本与风险后决策。无论选择何种方式，均需确保设备信息安全，避免后续纠纷。